1 Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với nhaxa.vn — website chính thức giới thiệu về làng nghề dệt lụa tơ tằm Nha Xá, tọa lạc tại xã Mộc Nam, huyện Duy Tiên, tỉnh Hà Nam. Đây là một trong những làng nghề dệt lụa lâu đời nhất Việt Nam với bề dày lịch sử hơn 700 năm, nổi tiếng với các sản phẩm lụa tơ tằm, gấm, the, lụa tơ sen được dệt hoàn toàn thủ công bởi các nghệ nhân.
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người truy cập là trách nhiệm hàng đầu của chúng tôi. Chính sách bảo mật này giải thích chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn truy cập và sử dụng website nhaxa.vn.
Lưu ý: Website nhaxa.vn là trang thông tin giới thiệu làng nghề, không thực hiện hoạt động mua bán, giao dịch thương mại trực tuyến. Mọi thông tin về sản phẩm lụa trên website chỉ mang tính chất giới thiệu và tham khảo.
2 Thông tin thu thập
Do đặc thù là website giới thiệu làng nghề, chúng tôi thu thập thông tin ở mức tối thiểu, cụ thể như sau:
a. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên — khi bạn gửi tin nhắn qua biểu mẫu liên hệ
- Địa chỉ email — để chúng tôi có thể phản hồi câu hỏi của bạn
- Số điện thoại (không bắt buộc) — nếu bạn muốn được liên hệ trực tiếp
- Nội dung tin nhắn — câu hỏi, yêu cầu tư vấn về làng nghề, sản phẩm lụa, du lịch trải nghiệm
b. Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối
- Loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị truy cập
- Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng xem trang
- Nguồn truy cập (tìm kiếm Google, mạng xã hội, trực tiếp...)
3 Mục đích thu thập
Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích chính đáng và minh bạch sau:
- Phản hồi yêu cầu: Trả lời câu hỏi, tư vấn thông tin về làng nghề, sản phẩm lụa tơ tằm, lịch trình tham quan
- Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi truy cập để tối ưu nội dung, bố cục và tốc độ website
- Phát triển nội dung: Hiểu nhu cầu người đọc để sản xuất bài viết, hình ảnh, video phù hợp về làng nghề
- Thống kê: Tổng hợp số liệu lượt truy cập phục vụ báo cáo nội bộ, không liên quan đến cá nhân cụ thể
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi cần thiết
Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo, tiếp thị, gửi email hàng loạt hay bất kỳ hoạt động thương mại nào khác.
4 Bảo vệ thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ:
- Mã hóa SSL/TLS: Toàn bộ kết nối đến website được mã hóa bằng chứng chỉ SSL (Let's Encrypt), đảm bảo dữ liệu truyền tải không bị đọc bởi bên thứ ba
- Giới hạn quyền truy cập: Chỉ người quản trị website được phép truy cập dữ liệu liên hệ, thông qua tài khoản bảo mật với mật khẩu mạnh
- Lưu trữ bảo mật: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ tại Việt Nam với hệ thống tường lửa và giám sát bảo mật
- Không lưu trữ thông tin nhạy cảm: Website không thu thập hoặc lưu trữ thông tin tài chính, thẻ tín dụng hay bất kỳ dữ liệu nhạy cảm nào
5 Chia sẻ với bên thứ ba
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ các trường hợp ngoại lệ sau:
- Yêu cầu pháp luật: Khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của nhaxa.vn và người dùng
- Dịch vụ phân tích: Dữ liệu truy cập ẩn danh (không chứa thông tin cá nhân) có thể được xử lý bởi dịch vụ phân tích web để cải thiện trải nghiệm người dùng
6 Cookie & Công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie — tệp văn bản nhỏ được lưu trên trình duyệt của bạn — cho các mục đích sau:
- Cookie thiết yếu: Ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị (Tiếng Việt / English), duy trì phiên truy cập
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn tương tác với website (trang nào được xem nhiều nhất, thời gian ở lại trang...)
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn hiển thị để cải thiện trải nghiệm khi bạn quay lại website
Cookie không chứa thông tin cá nhân và bạn hoàn toàn có thể tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của website.
7 Quyền của bạn
Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau:
- Quyền truy cập: Yêu cầu chúng tôi xác nhận và cung cấp thông tin cá nhân đang được lưu trữ
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật, sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân đã cung cấp qua biểu mẫu liên hệ
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý thông tin cá nhân trong một số trường hợp nhất định
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cung cấp trước đó bất kỳ lúc nào
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email info@nhaxa.vn. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
8 Thay đổi chính sách
Chúng tôi có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phù hợp với quy định pháp luật mới hoặc thay đổi trong cách vận hành website. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này kèm ngày cập nhật mới.
Việc bạn tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này.
9 Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi:
